O mercado profissional da Odontologia pede uma combinação de hard e soft skills.
As principais diferenças entre hard skills e soft skills são como elas são adquiridas e colocadas em uso no local de trabalho.
As hard skills estão relacionadas com o conhecimento técnico específico e a formação, enquanto as soft skills são traços de personalidade como liderança, comunicação ou gestão do tempo.
Ambos os tipos de habilidades são necessários para desempenhar e avançar com sucesso no mercado profissional!
Hard skills vs. soft skills
As hard skills são muitas vezes adquiridas através da educação ou formação específica. Eles incluem competências como como usar uma determinada máquina, software ou outra ferramenta. Na odontologia ela se resume em todo conhecimento adquirido na nossa formação acadêmica que é essencialmente técnica.
As soft skills são mais frequentemente vistas como traços de personalidade que você pode ter passado a vida inteira desenvolvendo. Eles são chamados quando você administra seu tempo, se comunica com outras pessoas ou enfrenta uma situação difícil pela primeira vez.
Lista de soft skills mais requisitadas incluem:
- Integridade
- Confiabilidade
- Comunicação efetiva
- Mente aberta
- Trabalho em equipe
- Criatividade
- Solução de problemas
- Pensamento crítico
- Adaptabilidade
- Organização
- Vontade de aprender
- Empatia
Como você pode destacar as principais habilidades sociais:
- Atender na hora ou adiantado para a consulta (pontualidade ou confiabilidade)
- Manter contato visual com seu paciente (escuta ativa)
- Falar claramente quando solicitado (comunicação eficaz)
- Respondendo a perguntas sobre seu currículo e experiência honestamente (integridade)
- Fazer perguntas de acompanhamento (escuta ativa)
- Elaborando sua experiência e treinamento
- Fornecendo um portfólio (digital ou físico)
- Respondendo eficazmente a questões técnicas relacionadas com o trabalho
- Pedir feedback para clientes e equipe
Você sabia que é possível desenvolver suas habilidades de “soft skills”?
O ROE foi desenvolvido para treinar essas habilidades através dos nossos cursos e programa de Trainee!
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Co-Founder ROE Dra Ana Fukuda
CRO/SP: 98.669
